Deze vacature is al ingevuld. Klik op 'Home' voor het actuele overzicht.
Werken met betekenis, juist als medewerker Meldpunt Facilitair kan dat bij Sherpa. Je zorgt namelijk voor een veilige en comfortabele woonomgeving voor mensen met een beperking. Hoe mooi is dat?! Kom met ons in contact als je denkt hieraan te kunnen en willen bijdragen.
Wat ga jij doen?
- Met collega’s zorg je voor een klantvriendelijke en zeer correcte ontvangst van de meldingen; je vraagt door en probeert de vraag achter de vraag te ontdekken.
- Je legt de aard en prioriteiten van de melding vast (registratie) en zorgt ervoor dat meldingen opgelost worden dan wel dat er actie op wordt ondernomen door de facilitaire dienst en/of technische dienst. De melding is afgerond als jij het afgevinkt hebt.
- Je zorgt volgens protocol voor het afhandelen van alarmmeldingen, waarschuwt een medewerker van de storingsdienst en handelt volgens protocol bij brandalarm en andere calamiteiten. Soms geef je dan ook instructies aan medewerkers;
- jij bent het aanspreekpunt voor uitgifte van mobiele telefoons en registratie;
- vraagt sleutels aan voor nieuwe medewerkers en administreert dit;
- maakt periodiek kostenoverzichten van facilitaire diensten per afdeling.
- Overleg met de teamleiders van Facilitair en Techniek is vast onderdeel van de functie.
Wat wij van jou verwachten
- een mbo diploma op niveau 4 in een administratieve of facilitair werkveld (dit is een harde eis);
- werkervaring in een dienstverlenende rol of als helpdesk medewerker;
- uitstekende ict vaardigheden en Microsoft Office ken je door en door;
- super accuraat kunnen werken, goed kunnen luisteren en dienstverlenend werken is jou op het lijf geschreven.
- met energie en zelfstandigheid aan de slag kunnen gaan en niet afwachten maar actie pakken en werk zien liggen. Dat ben jij in een notendop
Wat wij jou bieden
- werken in een divers team met veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling;
- Het salaris ingeschaald in functiegroep 35 conform de cao Gehandicaptenzorg met een maximaal salaris bij 36 uur van € 2.853,- bruto per maand.
- Een jaarcontract van 24 uur. Bij een wederzijdse klik volgt een vaste aanstelling.
- De standplaats is Baarn
Arbeidsextra’s die wij bieden bovenop het in de vacature genoemde salaris:
- De cao Gehandicaptenzorg kent een fulltime werkweek van 36 uur.
- Sherpa heeft een eigen online Leerplein waar je volop gratis kunt bijscholen voor competenties die bij jouw functie horen.
- Ook kan je buiten werktijd, gratis gebruik maken van ondersteunende trainingen die worden aangeboden via 'GoodHabitz'. Bijvoorbeeld Excel kan je hier goed bijspijkeren.
- Er is een vakantietoeslag van 8,0% en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Naast het wettelijk geregelde vakantieverlof (144 uur naar rato van je dienstverband) ontvang je een eigen extra verlof budget (PBL-uren) van 57 uur (bij een fulltime werkweek).
- Sherpa maakt ook gebruik van de faciliteiten via FiscFree: fiscale korting bij aanschaf van een smartphone en/of laptop.
- kortingsvouchers voor Bol.com en Coolblue; korting op een sportabonnement, een fiscaal aantrekkelijk fietsplan, weekendjes weg etc.
- Sherpa organiseert ieder jaar een populair en sfeervol Kerstpakkettenfeest (ook online...) en overige activiteiten waarbij je van harte welkom bent!